
法律保护消费者的合法权益说课稿 篇3
一、教材分析 1、教学目标 (1)知识目标:通过本节学习,学生能够明确我国消费者权益保护法的基本地位和作用,并掌握消费者依法享有的权利。 (2)能力目标:培养学生的法律意识和维权能力,提高学生在面对消费纠纷时的应变能力。 (3)情感目标:增强学生对社会现象的关注,激发其社会责任感,学会用法律知识维护自己的合法权益。
2、教学重点与难点 (1)教学重点: A. 了解消费者权利义务的基本概念及其含义。 B. 掌握消费者享有哪些基本权益,并举例说明。 C. 学习维权途径的分类,明确消费者在遇到权益争议时应采取的合法方式。 (2)教学难点: A. 明确消费者的权益保护法中规定的“基本权利”和“具体权利”的区别。 B. 在面对消费纠纷时如何辨别自己的权利义务意识,并选择正确的法律途径维护合法权益。
二、教学设计 1、教学方法:情境教学 演讲法 练习法 2、学习层次:基础层(了解)- 中层(掌握)- 上层(应用)
三、教材内容分析 (一)消费者权利义务的基本概念 1. 定义: 消费者享有的权利和义务是构成“基本权益”或“具体权益”的基础。 根据《消费者权益保护法》第四条,消费者的合法权益包括:(1)保障安全权;(2)获得合理补偿权;(3)获得公平对待权等。
(二)消费者的基本权益 1. 基本权利: 保障安全权、获得合理补偿权、获得公平对待权以及其他如消费者权益保护、劳动权益保障等基本权益。 2. 具体权益: 具体权益包括:消费者在购买商品或接受服务时的经济权益,如购物优惠券、折扣券;获得合理的价格享受(如优惠券);获得合法的补偿(如经济 substitutes或其他补救措施)等。
三、教学内容与案例分析 1. 消费者权利义务的具体概念: 根据《消费者权益保护法》第四条,消费者的合法权益包括保障安全权、获得合理补偿权、获得公平对待权以及其他如消费者权益保护、劳动权益保障等方面的基本权益。 例如:消费者在购买商品或接受服务时的经济权益,如购物优惠券、折扣券等。
- 消费者权利义务与维权途径: 根据《消费者权益保护法》第四条,消费者享有以下权利和义务,并通过相应的法律途径解决争议。常见的维权途径包括: (1)消费者自行协商:消费者可以通过对话或协商来解决与商家之间的情感困扰。 (2)消费者与商家协商一致:在表达需求的基础上,通过沟通达成一致解决方案。 (3)消费者向有关部门投诉:如遇到侵害消费者权益的问题时,可以向相关部门报告。
四、案例分析 1. 《关于 frogs 呼吸系统感染严重程度的测定》 在进行动物健康监测时,如果发现 frogs 的呼吸系统感染导致人体患病,则可能被视为消费者的权益被侵害。在这种情况下,消费者可以通过法律途径寻求解决问题的方法。 2. 全球最重伤品“黑心奶粉”事件: 根据《消费者权益保护法》,该事件中涉及的奶粉确实存在质量问题,并通过法律法规进行了检测和处理。
五、总结 本节内容主要讲述了我国消费者权益保护法的基本内容,包括消费者的权利义务及其维权途径。通过学习,学生能够更好地理解法律在日常生活中的重要性,掌握保护自身权益的方法。
参考:《中华人民共和国消费者权益保护法》,教育部,2016年12月。





















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